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工程手机体育在线注册行业获五星认证企业仅此一家

12/12.2017

11月20日至24日,北京五洲天宇认证中间考核专家组到临手机app体育下载,对公司贯彻品牌和办事体系事情环境进行全面复审。颠末体系、严格考核,专家构成员分歧以为手机app体育下载的品牌和办事体系适合国度标准和认证请求,运行有效,保举继续利用“五星级办事认证证书”。停止目前,手机app体育下载是工程手机体育在线注册行业独一获此五星认证的企业。


手机app体育下载中英文版“五星级办事认证”证书


北京五洲天宇认证中间是由国度商务部发文受权建立,并经国度认监委批准的认证中间,在天下范围承办商品售后办事评价体系认证,是国际、海内处置品牌认证、售后办事认证的独一合法机构。

2008年,手机app体育下载插手了天下首届“商品售后办事评价体系认证”。手机app体育下载混凝土、建起、工起、路面、土方、根本施工手机体育在线注册等奇迹部30个产品参与并被评为“天下商品售后办事体系认证‘五星级’单位”。至今,手机app体育下载已持续三届获得“五星级”最高认证评价,是工程手机体育在线注册行业独一获此五星认证的企业。

商品售后办事评价体系认证证书的有效期为3年,认证机构每年都将对获证企业进行一次监督评审。本次评审分别四个层次,即企业外部前提、办事履行、客户跟进和办事改进四个层次,细分为8个单项27项目标。

经由过程对手机app体育下载品牌全面复审,专家组以为手机app体育下载建立的品牌办理体系可以或许有效运行,有较强的技术立异才气,外行业有较高的品牌着名度、佳誉度及虔诚度;手机app体育下载企业文明扶植有序,主动实施社会任务。经由过程对履行层方面的地区性抽样查抄,专家组以为手机app体育下载办事体系适合国度标准及行业请求,并一般运行;办事呼应及时,实在实施了办事承诺,外部改进持续有效,主顾对劲度较高。经认证专家严格评审,手机app体育下载顺利经由过程监督复审。

据体味,2017年,手机app体育下载环绕建立健全产品售后办事体系、质量反应体系,构成售后办事、产品质量的闭环办理,以打通公司产品质量、办事程度晋升的通道为核心展开事情;重点推动办事体系转变、搭平台、建体系、抓管控、产品质量改良、线上平台运营、呼唤中间运营办理等事情。

“产品方面,手机app体育下载4.0产品智能化是一年夜立异点,紧贴客户需求,搭载的‘中联e管家’APP使客户全面感受到了手机app体育下载产品“既好用,又好管”;经由过程物联网云平台,可和时体味到产品利用状况,提前获知产品毛病,从而能为客户供应更精准、更及时的办事;在售后办事体系方面,我们同一天下售后办事热线,接管用户反应问题,及时做出措置,实现疾速殷勤地为用户供应全方位的办事,使得团体的对劲度高于98.5%。我们将继续以客户为中间,在五星级办事根本上持续晋升办事程度”,手机app体育下载相关卖力人说道。